Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
Manejamos transferencia bancaria, efectivo y nequi.
¿Es posible pagar mi pedido a contra entrega?
Sólo si es domicilio en Cali.
¿Cómo funcionan las devoluciones o cambios?
No se hacen cambios, por razones de higiene (Art. 11, ley 1480 del 2011).
¿En cuánto tiempo recibiré mi producto y cómo funcionan los envíos?
Demora de 3 a 4 días hábiles, depende de la transportadora. Manejamos Envía e Interrapidísimo. La entrega en Cali puede realizarse el mismo día o al día siguiente aprox.
¿Cómo realizo una compra?
Realizas tu pedido escogiendo la referencia, color y talla de tu preferencia. Luego colocas tus datos y realizas el pago.
¿Cómo funcionan las garantías con nuestros productos?
Las garantías se manejan sólo por defecto de fábrica, se hace el cambio inmediato.
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